Webinar bajo demanda

¿Tu postventa no está a la altura de tu producto?, Infor LN te lo pone fácil

Convierte tu servicio de postventa en un centro de ganancias

Grabación Webinar Tecnológico

Responsable: SEMANTIC SYSTEMS, S.L. (NIF B95234183)
Finalidad: Envío de información comercial y atención al usuario Legitimación: Consentimiento del interesado (art. 6.1 a) RGPD)
Destinatarios: Prestadores de servicios auxiliares externos con acceso a datos.
Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales: rgpd@semantic-systems.com
Info adicional: política de privacidad  

Ponentes

Jose María Perales

Responsable productos Infor en Semantic Systems


¿Tu postventa no está a la altura de tu producto?, Infor LN te lo pone fácil


Dentro del servicio de postventa podemos diferenciar claramente dos apartados igualmente importantes: atención de consultas y Servicios de Asistencia Técnica, para ambos casos necesitamos que nuestro ERP esté preparado para ser capaces de dar una respuesta rápida y resolutiva a la incidencia del cliente.

Infor LN  dispone de una visión y  una trazabilidad completa de los productos, desde el momento de su compra, pasando por los contratos de mantenimiento y por el control de todas las incidencias resueltas.

Descubre en este webinar todo lo que necesitas saber de la gestión de la postventa en Infor LN.



Agenda


  • Presentación Semantic Systems
  • Oferta
  • Venta de repuestos
  • Reparación en taller
  • Servicio externo
  • Gestión de garantías
  • Mantenimiento preventivo
  • Preguntas